“我们去年在近40个城市进行调研，在问及未来几年如何提升自身竞争力时，这些城市都说要关注金融科技。金融业和高科技行业的联系越来越紧密，这是大势所趋。”英国Z/Yen集团负责人Mark Yeandle在陆家嘴论坛上表示。而根据Z/Yen集团发表的全球金融中心指数，上海排名世界第五。
6月14日，在陆家嘴论坛第七场全体大会上，金融管理部门代表、市场人士、机构代表共同围绕“城市、科技与金融”展开讨论。
金融科技正在改变生活
人民银行支付结算司司长温信祥表示，在中国，支付已经改变了城市生活，使城市生活更美好。人们的衣食住行都因新的支付手段而改变。支付行业线上线下双渠道服务于个人和法人需求主体，相关供给基本已能满足需求。
“过去五年，我国互联网保单增长了18倍。”人保集团董事长缪建民在会上表示，互联网保险用户对于保险科技的接受程度很高、接受速度很快；近两年市场对于保险科技的投资也在飞速增长。我国保险科技的发展是全球保险科技发展的重要推动力。
金融科技对城市和个人的影响，不仅仅发生在中国。“采用新科技的做法在东南亚地区也很流行。”新加坡金融管理局副行长罗惠燕表示，在新加坡，40多个金融机构已建立起创新中心，不仅服务新加坡市场，而且为整个东盟地区市场做创新技术输出。
她表示，金融科技带来很多可能性，可以更进一步提升金融普惠性和用户体验；同时，有利于银行提升风控能力，更容易、迅速地发现可疑交易和欺诈型交易。
管好风险让科技创新成果最大化
“但是必须承认，在进行科技创新的同时也要注意它的风险。识别风险、寻找减少风险的措施方法，才能让科技创新成果被最大化的保留，并给予用户更多信心。”罗惠燕说。
温信祥表示，未来支付行业的发展应更重视质量、效益、效率，而不是继续“铺摊子”。因为供给基本是充足的，未来更多的是要做精做细。“5G时代，网络支付会更加优化，支付场景会更加智能，我们对支付的监管也会更加敏捷，对消费者的保护会更全面，不但给城市带来美好生活，也将助力美丽乡村建设。”
缪建民认为，保险科技的发展也对传统保险行业的生态提出挑战，要求传统保险企业加快数字化转型，从销售、理赔、服务实现全链条的数字化，强化科技赋能，实现科技与保险深度融合。
他透露，人保集团在推动数字化、线上化、科技赋能，优化保险商业模式方面做了一些工作，也正在取得成效。“保险科技正在改变保险业态，谁能在这方面走在前面，就会形成核心竞争力。”
面临技术冲击，传统大型金融机构会否在行业洗牌中被取代？穆迪公司和穆迪投资者服务公司首席信用官Richard Cantor认为，大型金融机构具备充足资源，有强大的营销网络，并愿意充分利用这些新机会，因此不太可能看到其他金融机构在快速崛起中轻松取代它们。更大的挑战或许来自于大型科技公司。Richard Cantor表示，科技公司可能会利用自己的社交平台等资源优势去挑战银行或保险公司。